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よくある質問

アップデート後にライセンス登録画面が表示される

2017.07.08

プログラムのアップデート後にライセンスキーの再入力が必要な場合があります。
ご登録メールアドレスとライセンスキーを再登録していただくことで、アップデートが完了します。

再登録の際に「登録情報が見つかりません」とエラーが表示さる場合は、初めてメールアドレスをご登録いただいた際に入力ミスがあった可能性があります。お手数ですが、サポートデスクに、「正しいメールアドレス」と「ライセンスキー」をお知らせください。


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