【Amazonで発売開始】更新料・バージョンアップ料0円で使えるパソコン高速化 | Wise Care 365 PRO V6 無期限版 3PC パッケージ版
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WiseCleaner 製品サポート

Wise Care 365V6へのバージョンアップについて
ゴールデンウィークの休業について

2019年のゴールデンウィークについて、以下の期間を休業とさせていただきます。

休業期間
2019.04.27(土) – 2019.05.06(月)

休業期間中にいただいたお問い合わせについては、2019.05.07(火)以降順次回答させていただきます。

開発元では2月17日まで旧正月の休業となりますため、ご質問内容によりましては、18日以降順次に回答させていただく場合がございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。ご登録ユーザー名に文字化けが発生する問題が報告されており、その場合、プログラムが一時的にご利用いただけません。開発元の方でユーザー名を修正させていただく必要がございますので、お急ぎのところ恐縮ではございますが、修正が完了するまでお待ちくださいますようお願いいたします。

アップデート後、ライセンス入力画面が表示された場合

プログラムのアップデートを実行すると、ライセンスキーの再入力が必要な場合があります。この場合、「ご登録メールアドレス(初めてご登録いただいた際のメールアドレス)」と「ライセンスキー」を再登録していただくことでアップデートが完了します。

再登録の際に「登録情報が見つかりません」とエラーが表示さる場合は、こちらをご覧ください。

アップデート情報

各製品のアップデート情報をご覧いただけます。

詳細については「アップデート情報」ページをご覧ください。

オンラインヘルプ

各製品のご使用方法等をご覧いただけます。

よくある質問と回答

WiseCleaner 製品について、よくいただくご質問とその回答を掲載しています。

お問い合わせ前にぜひご覧ください。

購入前のお問い合わせ

製品ご購入前のお問い合わせについては以下のフォームよりご連絡ください。

※ご注文、お支払等に関するお問い合わせについては、ご購入先にお問い合わせください。

購入後のお問い合わせ

ご購入いただいた製品の使用方法、不具合等に関するお問い合わせは以下のフォームよりお問い合わせください。

※無料製品はテクニカルサポート対象外です。無料製品に関する技術的なお問い合わせはお受けしておりません。予めご了承ください。

※お問い合わせ前によくある質問をご覧ください。お探しの回答が見つからない場合は、以下の「技術的なお問い合わせ」ボタンよりお問い合わせください。

・「ライセンスの購入・登録画面が表示される」場合は、こちらをご覧ください。
・「突然プログラムが起動しなくなった」場合は、こちらをご覧ください。

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