【Amazonで発売開始】更新料・バージョンアップ料0円で使えるパソコン高速化 | Wise Care 365 PRO V5 無期限版 3PC パッケージ版
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よくある質問

突然プログラムが起動しなくなった

2020.02.15

McAfee をお使いのお客様から Wise Care 365 PRO が隔離されてしまい起動できないというご報告をいただいています。McAfee による誤検出と思われます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

開発元より McAfee への誤検出の報告をさせていただいておりますが、定義ファイルがアップデートされ誤検出されなくなるまで時間がかかる可能性があります。当面は、以下のどちらかの方法でプログラムをご利用くださいますようお願いいたします。

1. McAfee の隔離リストより Wise Care 365 のプログラムファイルを復元していただきましてから、McAfee の除外リストに Wise Care 365 PRO のプログラムファイル(C:\Program Files (x86)\Wise\Wise Care 365\WiseCare365.exe)を追加していただき、PCを再起動していただきましてから、Wise Care 365 PRO が起動するかどうかご確認ください。

2. 以下のリンクより一つ前のプログラム(v5.43)をダウンロードしていただきご利用ください。
https://jp.wisecleaner.com/files/WiseCare365_JP_v5.43.exe

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