システム復元ポイント作成時にエラーが発生する

Wise Care 365 では、Windows の「システム復元ポイント」作成機能を使用してバックアップを作成します。

この「システム復元ポイント」作成時、以下のエラーが表示される場合があります。

このエラーが発生する場合、Windows の設定で「システムの保護」が無効になっている可能性があります。問題解決のためには以下の手順をご確認ください。

1. Windows「スタート」ボタン >「設定」>「システム」の順でクリックする。
2. 表示された画面で
   • Windows 11 の場合
     「バージョン情報」クリック後「関連リンク」欄の「システムの保護」をクリックする。
   • Windows 10 の場合
     「詳細情報」をクリック後「関連設定」欄の「システムの保護」をクリックする。

「システムのプロパティ」画面の「システムの保護」タブが表示されます。
「保護設定」欄の Cドライブ右側に「有効」と表示されているかご確認ください。

「有効」ではなく「無効」となっていた場合、以下の手順をご実行ください。

1. Cドライブを選択し「構成」をクリックする。
2. 「システムの保護を有効にする」を選択し「OK」をクリックする。
3. パソコンを再起動する。

再起動後、システム復元ポイントの作成が可能となるかお試しください。